
Skontaktuj się z nami
(+48) 453 255 245Observability i monitoring systemów IT
Nowoczesne środowiska IT – szczególnie złożone systemy rozproszone, mikroserwisy, środowiska chmurowe i hybrydowe – wymagają czegoś więcej niż tylko klasycznego monitoringu. Observability to podejście, które pozwala nie tylko wykrywać awarie, ale przede wszystkim zrozumieć ich przyczyny, przewidywać ryzyka i optymalizować działanie systemów na podstawie danych. Nasza usługa pozwala zaprojektować i wdrożyć rozwiązania, które zapewniają pełną obserwowalność infrastruktury, aplikacji i procesów biznesowych.
Kiedy warto skorzystać z tej usługi?
Jeśli Twoja organizacja nie posiada centralnego systemu monitoringu systemów IT lub korzysta z rozproszonych, niespójnych narzędzi, nasza usługa jest dla Ciebie. Jest szczególnie przydatna, gdy zespoły nie mają wspólnego obrazu działania systemów, czas reakcji na incydenty jest zbyt długi, brakuje danych do analizy przyczyn problemów lub konieczne jest spełnienie wymogów zgodności i audytów. Observability sprawdza się doskonale w środowiskach chmurowych, dynamicznych oraz tam, gdzie dostępność i stabilność są kluczowe dla biznesu.
Zakres naszej usługi obejmuje
Analiza potrzeb i obecnego stanu monitoringu
Przegląd wykorzystywanych narzędzi i metryk
Weryfikacja luk w obserwowalności aplikacji, infrastruktury i sieci
Ocena poziomu dojrzałości w zakresie detekcji, diagnostyki i raportowania
Określenie celów operacyjnych i wskaźników biznesowych, które wymagają monitorowania
Projektowanie architektury observability
Dobór narzędzi (np. Prometheus, Grafana, Loki, OpenTelemetry, Datadog, Elastic Stack, New Relic)
Projektowanie struktur zbierania logów, metryk, tracingu i alertowania
Wdrożenie centralnego systemu monitoringu dla środowisk lokalnych, chmurowych i hybrydowych
Standaryzacja formatów danych i integracja z innymi narzędziami DevOps
Implementacja i konfiguracja narzędzi observability
Instalacja i integracja agentów, exporterów i kolektorów danych
Konfiguracja dashboardów, alertów i raportów zgodnych z SLA
Ustalenie progów, reguł powiadomień i automatyzacji reakcji
Testowanie poprawności działania systemów oraz symulacja incydentów
Wizualizacja, korelacja i analiza danych
Tworzenie interaktywnych dashboardów i paneli operacyjnych
Korelacja logów, metryk i śladów rozproszenia w jednym miejscu
Analiza zachowań systemów w czasie rzeczywistym i historycznym
Umożliwienie szybkiej diagnostyki problemów i ciągłego uczenia się na danych
Szkolenie i przekazanie środowiska operacyjnego
Edukacja zespołów DevOps, SRE i inżynierów wsparcia
Dokumentacja architektury observability i standardów operacyjnych
Ustalenie ról, odpowiedzialności i procesów reagowania na alerty
Wdrożenie praktyk ciągłego doskonalenia monitoringu
Co zyskuje twoja organizacja
1. Pełna widoczność działania systemów w czasie rzeczywistym
Jedno źródło prawdy o stanie infrastruktury, aplikacji i komponentów IT.
2.Szybsze wykrywanie i rozwiązywanie problemów
Observability pozwala zespołom szybciej diagnozować źródła awarii i skrócić czas napraw (MTTR).
3. Wzrost dostępności usług i lepsze SLA
Automatyczne alerty i korelacja danych umożliwiają proaktywne zarządzanie incydentami.
4. Lepsze decyzje operacyjne i biznesowe
Dane z monitoringu wspierają planowanie pojemności, optymalizację kosztów i decyzje dotyczące skalowania.
5. Zgodność z audytami i wymaganiami regulacyjnymi
Centralny monitoring ułatwia dokumentowanie stanu systemów i historii incydentów.
6. Niższe ryzyko utraty reputacji i wiarygodności wobec klientów
Szybkie wykrywanie i ograniczanie skutków incydentów minimalizuje ryzyko negatywnego wpływu na użytkowników.
Jak część procesowa może wspomóc tę usługę?

1
Definiujemy, co należy monitorować, kto za to odpowiada i jak dane wspierają procesy decyzyjne.
2
Tworzymy strukturę operacyjną z jasno zdefiniowanymi rolami i ścieżkami.
3
Monitoring staje się integralnym elementem pipeline’ów CI/CD i cyklu życia oprogramowania.
4
Tworzymy spójne ramy zbierania, analizowania i reagowania na dane.
5
Wspieramy budowę świadomości operacyjnej opartej na mierzalnych danych.
6
Pomagamy określić, które dane operacyjne mają realne znaczenie dla ciągłości działania i wyników biznesowych.
Observability i monitoring systemów IT to fundament stabilności, bezpieczeństwa i przewidywalności działania nowoczesnych środowisk technologicznych. W dobie mikroserwisów i dynamicznie skalujących się zasobów chmurowych, klasyczny monitoring przestaje wystarczać. Observability pozwala organizacjom nie tylko wykrywać awarie, ale także zrozumieć ich przyczyny i reagować zanim problemy wpłyną na użytkowników końcowych. Nasza usługa zapewnia kompleksowe wsparcie w projektowaniu i wdrażaniu architektury observability.